Stay connected

FAQ

Biaya Tidak Aktif Akun Pengguna


    Regulasi operasi non trading dan kebijakan KYC/AML Olymp Trade memberikan hak kepada perusahaan untuk memungut biaya dormansi atas tidak aktifnya akun pengguna dalam jangka panjang. Anda bisa menyimak informasi selengkapnya tentang ketentuan ini dalam FAQ berikut.

     

    Kapan saya akan dikenakan biaya tidak aktif?

    Bila Anda pengguna platform aktif, akun Anda bukan merupakan subyek biaya. Biaya hanya berlaku untuk para pelanggan yang tidak membuka transaksi di akun riil atau melakukan operasi non trading (aktivitas deposit atau penarikan dana) selama 180 hari.

     

    Berapakah nominal biaya berlangganan?

    $10 (sepuluh dolar) per bulan atau nominal yang sama dalam mata uang lainnya bila mata uang akun pengguna bukan USD.

     

    Seberapa sering biaya berlangganan dikenakan?

    Biaya berlangganan akan dikenakan sekali tiap bulan bila pengguna tetap tidak aktif.

     

    Apakah biaya berlangganan akan dikenakan bila saldo akun saya nol?

    Tidak.

     

    Tidak ada dana riil di akun saya tapi saya punya bonus deposit. Apa yang akan terjadi dengan bonus saya?

    Bonus deposit akan dibatalkan seluruhnya bila tidak ada dana riil di akun pelanggan, atau jumlah dana tidak cukup untuk membayar biaya bulanan.

     

    Manakah dokumen legal yang menyebutkan ketentuan pemungutan biaya berlangganan?

    Paragraf 3.5 Regulasi mengenai operasi non perdagangan dan kebijakan KYC/AML menyebutkan sebagai berikut:

    “Jika Klien Perusahaan tidak melakukan transaksi di terminal perdagangan yang mengakibatkan perubahan dalam saldo rekening Klien selama 6 bulan, Perusahaan berhak untuk mengenakan biaya berlangganan (komisi) untuk memberikan akses ke terminal perdagangan. Jumlah dan prosedur pemotongan biaya akan ditentukan oleh Perusahaan secara sepihak.” (lihat Regulasi)

     

    Apakah akun saya akan menjadi subyek biaya bila saya hanya membuat satu transaksi di akun riil selama 6 bulan?

    Mengingat Anda sudah berusaha agar akun Anda aktif dalam 180 hari, biaya berlangganan tidak akan dikenakan.

     

    Bagaimana biaya berlangganan akan dikenakan bila saya memiliki beberapa akun?

    Bila seorang pelanggan mempunyai beberapa akun yang semuanya tidak aktif selama 180 hari atau lebih, hanya salah satu dari akun tersebut yang akan dikenakan biaya berlangganan. Biaya berlangganan akan dipotong dari saldo secara bulanan sampai setidaknya satu transaksi dilakukan di salah satu akun riil, atau dilakukan operasi non trading deposit/ penarikan.

    Related posts

    © 2014 - 2019 Olymp Trade. All Rights Reserved.