FAQ

Akaun Pengguna yang Disekat di Olymp Trade

Sebab mereka menyekat akaun di platform dan cara untuk mengelakkan sekatan


    Mereka tidak pernah menyekat akaun kerana pengguna berjaya berdagang di platform dan memperoleh keuntungan. Pelanggan mesti melakukan tindakan tertentu yang melanggar syarat kontraknya dengan broker.

    Berikut ialah artikel Soalan Lazim baharu kami mengenai sebab-sebab yang paling umum untuk memutuskan hubungan perniagaan antara Olymp Trade dengan pedagang. Anda juga akan mendapati pengesyoran tentang cara untuk memulihkan akaun anda di platform.

     

    Titik permulaan dan dokumen manakah yang berkenaan untuk berdagang di Olymp Trade?

    Kemasukan data peribadi tidak diperlukan untuk proses pendaftaran yang mudah tetapi seseorang pengguna mesti mengesahkan dua fakta undang-undang yang penting ketika membuat akaun baharu:

    • Pertamanya, pelanggan melaporkan bahawa dia ialah seorang dewasa.
    • Keduanya, dia menerima terma dan syarat syarikat. Anda boleh menemui senarai lengkap dokumen sedemikian di halaman ini.

     

    Sebab1: umur

    Umur dewasa dan keupayaan undang-undang ialah keperluan utama untuk menjadi pedagang. Sekiranya anda tidak mencapai umur sah mengikut undang-undang negara anda, anda harus menjauhkan diri daripada perdagangan, terutamanya dalam akaun sebenar. Tumpukan perhatian anda pada teori, membaca buku, dan menonton webinar.

    Syarikat ini menyekat setiap akaun yang dibuat oleh orang di bawah umur. Memulihkan akses adalah mustahil, tetapi pelanggan boleh membuat akaun baharu di platform setelah mencapai umur dewasa.

     

    Sebab 2: seorang pedagang mempunyai beberapa akaun

    Penting untuk memahami bahawa satu orang hanya boleh mempunyai satu akaun perdagangan.

    Sekiranya anda perlu mendaftarkan akaun dalam mata wang yang lain, sekat akaun semasa anda terlebih dahulu dengan bantuan pasukan sokongan kami dan kemudian buat yang baharu.

     

     

    Sebab 3: berdagang dari negara-negara yang Olymp Trade tidak beroperasi

    Undang-undang sesetengah negara tidak membenarkan syarikat beroperasi di wilayah mereka.

    Senarai negara-negara ini termasuk: Gibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Australia, Kanada, Amerika Syarikat, Jepun, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hungary, Ireland, Iceland , Itali, Israel, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Norway, New Zealand, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom.

    Apa-apa aktiviti dalam akaun anda di negara-negara ini boleh menyebabkan sekatan.

     

    Sebab 4: membiayai akaun menggunakan kad/e-dompet/cara pembayaran lain milik orang lain

    Anda hanya boleh menggunakan cara pembayaran yang anda miliki secara peribadi untuk menambah akaun perdagangan anda. Anda tidak dibenarkan menggunakan kad bank (dompet elektronik) pasangan, saudara atau sahabat anda.

    Sekiranya perlu mengenal pasti pemegang kad atau pemilik dompet elektronik, pelanggan mesti memberikan keterangan bahawa dia ialah pemilik instrumen pembayaran tersebut. Jika dia gagal berbuat demikian, akaun akan disekat.

     

    Sebab 5: penggunaan kelemahan teknikal

    Penggunaan mana-mana kelemahan teknikal, sambungan, pemalam atau sistem perdagangan automatik (bot dagang) yang tidak rasmi juga mungkin menyebabkan sekatan akaun.

    Peraturan ini diperkenalkan sebagai langkah pencegahan, kerana tindakan sedemikian sering mengakibatkan kehilangan dana pedagang. Kami mengesyorkan anda menggunakan alatan analisis yang tersedia di platform dan tidak menggunakan pelbagai skim dan teknik.

     

    Sebab 6: percubaan untuk mengatasi sebab-sebab yang disebut di atas

    Memberikan dokumen palsu semasa mengesahkan akaun anda, serta penggunaan perisian untuk mengatasi sekatan, juga mungkin menyebabkan sekatan akaun.

     

    Sebab 7: seseorang cuba menggodam akaun anda

    Perkhidmatan keselamatan kami boleh menyekat akaun anda supaya tidak ada orang jahat yang boleh mengakses akaun. Terdapat banyak teknik penggodaman, tetapi teknik daya kasar merupakan pilihan yang paling biasa.

    Sekiranya akaun anda telah dibekukan atas sebab ini, ia boleh dibuka kunci selepas jabatan KYC mengenal pasti klien.

     

    Mitos: sekatan kerana keuntungan yang besar

    Mendapat keuntungan besar tidak boleh menyebabkan sekatan akaun. Olymp Trade berminat dalam kedua-dua tahap aktiviti pelanggan yang tinggi dan kejayaan mereka, yang sentiasa disahkan oleh siaran yang diterbitkan dalam komuniti pedagang syarikat.

    Kami mengingatkan anda bahawa Olymp Trade telah menjadi ahli kategori A Suruhanjaya Kewangan Antarabangsa (FinaCom) sejak tahun 2016. Matlamat utama organisasi ini adalah untuk membantu melindungi hak pedagang.

     

    Apakah yang harus saya perhatikan?

    Selepas menyekat akaun, Olymp Trade sentiasa menghantar e-mel maklumat ke alamat berdaftar. Pemberitahuan sedemikian dihantar hanya daripada e-mel perniagaan rasmi syarikat.

    Jika anda telah menerima mesej penyekatan daripada alamat yang mencurigakan atau melalui pemesejan, jangan klik apa-apa pautan dalam mesej tersebut. Lawati laman web Olymp Trade dan periksa status akaun anda. Anda mungkin telah diserang oleh penipu.

    Sekiranya timbul apa-apa kecurigaan, hubungi pasukan sokongan Olymp Trade. Pakar jabatan ini mempunyai maklumat terkini mengenai status akaun anda.

     

    Apakah yang harus saya lakukan jika akaun saya telah disekat?

    Kami mengesyorkan anda menghubungi perkhidmatan sokongan teknikal untuk mengetahui sebab-sebabnya. Menurut statistik, kebanyakan pelanggan yang akaunnya telah disekat, harus melalui beberapa prosedur rasmi untuk memulihkan akaun. Prosedur ini termasuk pengesahan atau perbualan telefon dengan pekerja Olymp Trade.

    Sekiranya anda fikir akaun anda telah disekat secara salah, sila hubungi pasukan sokongan kami.

    Related posts

    WordPress Theme built by Shufflehound.
    © 2014 - 2019 Olymp Trade. All Rights Reserved.