Stay connected

FAQ

Комиссия за неактивность пользовательского аккаунта

Вопросы и ответы об абонентской плате на платформе


    Регламент неторговых операций и политика KYC/AML Olymp Trade оставляет за компанией право на взимание абонентской платы (комиссии) за длительную неактивность клиента и его пользовательского аккаунта. Подробную информацию об условии вы можете найти в этом FAQ.

    Буду ли я платить абонентскую плату?

    Если вы активный пользователь платформы, комиссия с вашего счёта списываться не будет. Абонентская плата взимается, только если клиент в течение 180 дней не совершал торговых операций (сделок) на реальном счёте или не производил неторговых операций — не выводил средства и/или не пополнял торговый счёт.

    Каков размер абонентской платы?

    $10 (десять долларов США) в месяц или эквивалент этой суммы, если счёт пользователя номинирован в другой валюте.

    Какая периодичность абонентской платы?

    1 раз в месяц, если пользователь продолжает бездействовать.

    На счёте нет реальных средств, но есть бонусы. Что будет с ними?

    Бонусные средства будут аннулированы полностью, если на счёте клиента реальные средства отсутствуют или их недостаточно для оплаты ежемесячной комиссии.

    В каком юридическом документе закреплено условие об абонентской плате?

    В пункте 3.5. Регламента неторговых операций и политики KYC/AML указано следующее:

    «В случае, если Клиент Компании в течении 6 месяцев не совершал каких-либо операций в Торговом терминале, ведущих к изменению Баланса Счёта Клиента, Компания оставляет за собой право ввести абонентскую плату (комиссию) за предоставление доступа к Торговому терминалу. Размер и порядок списания абонентской платы определяется Компанией на свое усмотрение». (см. Регламент).

    Будет ли взиматься абонентская плата, если в течение каждых шести месяцев совершать только одну сделку на реальном счёте?

    Так как вы демонстрируете активность в течение 180 дней, то для начисления абонентской платы оснований нет.

    Как будет списываться абонентская плата, если у меня открыто несколько счетов?

    Если у клиента имеется несколько счетов (для разных видов торговли или для различных валют) и по всем счетам активность отстутствует 180 и более дней, комиссия за обслуживание будет взимается только с одного из счетов. Абонентская плата списывается ежемесячно до тех пор, пока на одном из счетов не будет открыта хотя бы одна сделка на реальном счёте или совершена неторговая операция пополнения/вывода средств.

    Related posts

    © 2014 - 2019 Olymp Trade. All Rights Reserved.