FAQ

Olymp Trade Support — การดูแลลูกค้า

วิธีการใช้ประโยชน์จากบริการ Olymp Trade Support


คุณมีคำถามเกี่ยวกับการเทรดและจำเป็นต้องใช้ความช่วยเหลือแบบมืออาชีพใช่ไหม? ไม่เข้าใจการทำงานของกราฟ? หรือบางทีคุณอาจมีคำถามเรื่องการฝาก/ถอนเงิน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร ลูกค้าทุกคนล้วนเคยประสบปัญหา มีคำถาม และข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการเทรด โชคดีที่ Olymp Trade Support ให้ความช่วยเหลือคุณได้เสมอไม่ว่าคุณจะมีความต้องการแบบไหน

ต่อไปนี้คือคู่มือสั้น ๆ ที่คุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ ทำไมคุณจำเป็นต้องมีคู่มือ? ก็เพราะว่ามีคำถามที่เกิดขึ้นได้หลากหลายประเภท และ Olymp Trade มีทรัพยากรที่จัดสรรขึ้นมาเป็นพิเศษเพื่อช่วยนำทางให้คุณได้ทำในสิ่งที่คุณต้องการ ซึ่งก็คือ การเทรด

หากคุณประสบปัญหา สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าคำตอบที่ได้นั้นจะมาจากแหล่งข้อมูลที่มีความเชี่ยวชาญแหล่งไหน Olymp Trade มีแหล่งข้อมูลที่มากมายมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ออนไลน์แชท หน้าการศึกษา/สอนเทรด บล็อก เว็บบินาร์ไลฟ์สด และช่อง YouTube Email นักวิเคราะห์ส่วนตัว และโทรศัพท์โดยตรงผ่านฮอตไลน์ของเรา

เราจะมาดูคร่าว ๆ เกี่ยวกับแหล่งข้อมูลแต่ละชนิดและลองดูว่ามันจะช่วยเหลือคุณอย่างไรได้บ้าง

 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Olymp Trade เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการไว้วางใจมามากกว่า 5 ปี มีนักเทรดหลายล้านคนจากทั่วโลก ดังนั้นหากคุณมีคำถามใด ๆ ที่น่าจะมีคนเคยถามไว้อยู่แล้วในอดีต FAQ ของ Olymp Trade ค่อนข้างครอบคลุมเนื้อหาเป็นอย่างดี

หากคุณมีคำถาม นี่คือที่ ๆ ดีที่สุดในการเริ่มค้นหาคำตอบ

Online Chat

ฟังก์ชันออนไลน์แชทอนุญาตให้คุณสามารถพูดคุยกับหนึ่งในพนักงานซัพพอร์ตทางเทคนิคของเรา และรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณตามเวลาจริง พนักงานเหล่านี้มีคุณสมบัติเพียบพร้อม ให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน และสนทนาได้ 15 ภาษา

พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณในการนำทางและการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ในแพล็ตฟอร์ม การดูแลเรื่องปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ที่คุณอาจประสบบนเว็บไซต์ และช่วยให้คุณได้รับแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการตอบคำถามของคุณ แม้หากไม่ได้อยู่ในความเชี่ยวชาญของพวกเขา

ถึงแม้ว่าพนักงาน support ทางเทคนิคของเรานั้นจะยอดเยี่ยมและดีเลิศขนาดไหน พวกเขาก็ไม่ใช่นักวิเคราะห์ทางการเงิน จึงย่อมบอกไม่ได้ว่าคุณควรเปิดเทรดตัวไหนและเมื่อไร

Olymp Trade Support - Taking Care of Clients TH_0

Email และแบบฟอร์ม Contact

หากคุณชอบติดต่อผ่าน email มากกว่า คุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงมายัง support-en@olymptrade.com และคุณจะได้รับคำตอบภายใน 1 วันทำการหรือเร็วกว่า

หากคุณต้องการให้มีผู้แทนติดต่อคุณกลับทางโทรศัพท์ คุณทำได้ง่าย ๆ โดยกรอกในแบบฟอร์ม Contact และพนักงาน support ที่มีคุณสมบัติอย่างเหมาะสมจะติดต่อไปหาคุณโดยตรง โปรดแน่ใจว่าคุณได้ระบุข้อมูลเกี่ยวกับประเภทความช่วยเหลือที่คุณต้องการในช่อง “ช่องข้อความ” ของแบบฟอร์ม

โทรหาเราโดยตรง!

เรายินดีที่จะได้รับฟังลูกค้าของเรา และหากคุณมีอะไรเร่งด่วนที่คุณต้องการให้แก้ไขโดยทันที เรามีพนักงานคอยรับโทรศัพท์ของคุณจากสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลก โปรดติดต่อเราผ่านทางโทรศัพท์ในประเทศอินเดีย แอฟริกาใต้ ไนจีเรีย ยูเครน และประเทศอื่น ๆ

เยี่ยมชมส่วนการศึกษา และหน้าเพจบทวิเคราะห์ บล็อก และช่อง YouTube ของเรา

หากคุณมีคำถามหรือมีความสนใจในการใช้ประโยชน์จากแพล็ตฟอร์ม Olymp Trade ได้อย่างเต็มที่ ต้องการเรียนรู้วิธีการใช้งานกลยุทธ์ที่ดีเยี่ยม อินดิเคเตอร์ และเครื่องมืออื่น ๆ โปรดแน่ใจว่าคุณได้เข้าถึงแหล่งข้อมูลเหล่านี้

การสอนเทรดเป็นสิ่งสำคัญและ Olymp Trade ได้ลงทุนเป็นอย่างมากในการให้บริการเครื่องมือการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับนักเทรดของเรา วิธีการใช้งาน และการสอนเทรดอย่างจริงจัง คุณอยากเป็นนักเทรดที่เก่งขึ้น และเราก็อยากให้คุณเป็นนักเทรดที่เก่งขึ้น

Olymp Trade Support - Taking Care of Clients TH_0

 

คุณจะพบกับเนื้อหาเกือบทุกประเภทที่จำเป็นสำหรับการเทรดอย่างประสบความสำเร็จบน Olymp Trade ในศูนย์ข้อมูลสำหรับลูกค้าเหล่านี้ รับฟังเกี่ยวกับเทรนด์และข่าวสารอัปเดตล่าสุดได้บนบล็อกยอดนิยมของเรา มีส่วนร่วมในสัมมนาไลฟ์สด หรือรับชมคลิปย้อนหลัง

ต้องการความช่วยเหลือหรือทำความเข้าใจกลยุทธ์การเทรด? ใช้ประโยชน์จากที่ปรึกษาส่วนตัวของคุณ

บางทีคุณอาจทราบเกี่ยวกับข้อนี้แล้ว แต่ลูกค้า Olymp Trade ทุกท่านที่มีสถานะ Advanced หรือ Expert สามารถเข้าถึงที่ปรึกษาการเทรดส่วนตัวได้ โดยที่ปรึกษาเหล่านี้คือนักวิเคราะห์มืออาชีพและทำงานร่วมกับลูกค้า Olymp Trade ในการพัฒนากลยุทธ์การเทรดและระเบียบวิธีที่ตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของนักลงทุน

หากคุณไม่มีสถานะ Advanced หรือ Expert ในขณะนี้ก็ไม่ต้องกังวลไป คุณสามารถรับสถานะเหล่านี้ได้โดยการเข้าฝึกอบรมในโครงการ Olymp Trade Path of the Trader หรือโดยการเพิ่มเงินในบัญชีของคุณ

ไม่ว่าคุณจะรับสถานะที่เพิ่มขึ้นด้วยวิธีใด ที่ปรึกษาส่วนตัวและครูฝึกสอนเทรดจาก Olymp Trade สามารถมีอิทธิพลต่อผลงานในการเทรดของคุณได้เป็นอย่างมาก

การแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญ

สิ่งสำคัญสำหรับเราก็คือ คุณต้องได้รับข้อมูลและความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและง่ายดาย นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงมุ่งมั่นและพยายามเป็นอย่างยิ่งในการให้บริการ Support ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา

เราอยู่ที่เพื่อช่วยเหลือ ดังนั้นโปรดบอกเราว่าเราทำอะไรให้คุณได้บ้าง และให้ข้อคิดเห็นกับว่าเราทำงานเป็นอย่างไรบ้าง

Related posts
© 2014 - 2020 Olymp Trade. All Rights Reserved.