Olymp Trade ใช้งานไม่ได้: สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา


อาจมีสาเหตุบางประการที่ Olymp Trade เปิดไม่ขึ้น เพื่อเป็นการช่วยเหลือผู้ที่ประสบกับปัญหาดังกล่าว เราได้ตัดสินใจรวบรวมรายการสาเหตุที่พบบ่อยมากที่สุดเบื้องหลังข้อผิดพลาดเหล่านี้ รวมถึงวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว

คุณกำลังอาศัยอยู่ในประเทศที่ห้ามเทรด

ณ ตอนนี้ นี่คือเหตุผลหลักที่ Olymp Trade ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ น่าเสียดายที่ปัญหานี้เป็นเรื่องที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยฝ่ายของเราเอง คุณจะเห็นได้ว่าประเทศต่าง ๆ มีกฎหมายเกี่ยวกับการเทรดออนไลน์ที่แตกต่างกันไป บางประเทศอนุญาต บางประเทศเพิกเฉย และบางประเทศก็มีกฎหมายห้ามการเทรดโดยสิ้นเชิง ดังนั้นในกรณีนี้ Olymp Trade ก็จะไม่สามารถให้บริการกับคุณได้

ทางออกที่ดีที่สุด (และถูกกฎหมายมากที่สุด) คือ การหาประเทศหรือสถานที่ตั้งที่คุณสามารถเทรดได้ตามความสะดวก คุณสามารถดูรายชื่อประเทศได้บนเว็บไซต์ของเรา

สำหรับฝ่ายเรานั้น เรามุ่งมั่นเดินหน้าที่จะขยายประเทศสำหรับแพล็ตฟอร์มของเราอยู่เสมอ ถึงแม้ว่าคุณจะไม่สามารถใช้งานแพล็ตฟอร์มได้ในขณะนี้ คุณอาจจะสามารถใช้ได้ในอนาคตข้างหน้า.

เราอยู่ระหว่างการปรับปรุงแพล็ตฟอร์ม

ในบางครั้ง ประเด็นทางเทคนิคหรือการอัปเดตครั้งใหญ่ทำให้เราต้องปิดแพล็ตฟอร์มเพื่อทำการปรับปรุง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง คุณจึงอาจใช้เวลาระหว่างนี้ไปกับการพักผ่อน เพราะการพักผ่อนคือสิ่งสำคัญที่ช่วยให้คุณพักสมองและรักษาสมาธิ และอีกไม่นาน คุณจะสามารถกลับมาเทรดบนแพล็ตฟอร์มของเราได้อีกครั้ง

หากมีเหตุการณ์อะไรที่มีความรุนแรงเกิดขึ้น ซึ่งอาจต้องใช้เวลานานในการแก้ไขปัญหา เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางสื่อโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ดังนั้น โปรดติดตามข่าวสารของเรา!

คุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ประเด็นนี้น่าจะเป็นประเด็นที่สังเกตได้ง่ายที่สุด หากคุณมีปัญหากับอินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถเปิดเว็บไซต์อื่นได้ รวมถึงเว็บไซต์ Olymp Trade โดยอาจมีสาเหตุหลายประการไม่ว่าจะเป็น ปัญหาของโมเด็ม/เราเตอร์ ไปจนถึงความล้มเหลวของฝั่งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

เมื่อใดที่คุณค้นพบปัญหาเบื้องหลัง คุณก็จะเริ่มแก้ไขปัญหาได้ โดยคุณอาจเริ่มรีสตาร์ทเครื่องโมเด็ม/เราเตอร์ และลองดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดที่ฝั่งผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจจะต้องรอการแก้ไขต่อไป

มีข้อผิดพลาดในแอปมือถือ

ปัญหานี้ยากในการสังเกตเห็น เพราะมีความชัดเจนน้อยกว่า (เว้นเสียแต่ว่าคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ) วิธีที่ดีในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอปมือถือ คือ การลองและเข้าถึงแพล็ตฟอร์มของเราผ่านทางเครื่องพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ หาก Olymp Trade เปิดได้ในอุปกรณ์ชนิดอื่น ๆ แปลว่า คุณเจอปัญหาแล้วและถึงเวลาที่จะต้องดำเนินการแก้ไข

ในอันดับแรกนั้น ลองอัปเดตแอปมือถือของคุณ ซึ่งบางทีอาจเกิดปัญหาที่เราได้ดำเนินการแก้ไขไปแล้วในแอปเวอร์ชันใหม่ เราอัปเดตแอปมือของเรา (ทั้งเวอร์ชัน Android และ iOS) ค่อนข้างบ่อยครั้ง

หากการอัปเดตแอปไม่ได้ผล คุณควรต้องติดต่อทีมงานช่วยเหลือของเราทางอีเมล support-th@olymptrade.com ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานตลอด 24/7 ชั่วโมง และจะทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ความช่วยเหลือกับคุณ โปรดอธิบายปัญหา และพวกเขาจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด


และนี่คือสรุปรายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการที่ Olymp Trade ใช้งานไม่ได้ แน่นอนว่านี่อาจไม่ใช่สาเหตุทั้งหมด และสาเหตุหรือปัญหาอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้โดยการติดต่อทีมงานช่วยเหลือลูกค้าของเรา เราหวังเสมอว่า คุณจะไม่ประสบปัญหาใด ๆ ข้างต้น แต่การเตรียมความพร้อมไว้เป็นเรื่องดีเสมอ

โปรดติดตามบทความอื่น ๆ  ทั้งเรื่องทางเทคนิคหรือไม่ใช่เทคนิคแต่ก็มีประโยชน์เสมอ เราหมั่นโพสต์ข่าวสาร เนื้อหา และการอัปเดตบนบล็อกของเราอยู่เป็นประจำ โปรดติดตาม! สวัสดี!


คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง

ข้อมูลที่ให้บริการไม่ใช่คำแนะนำในการลงทุน สำหรับการใช้งานข้อมูลดังกล่าว คุณคือผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจลงทุนและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวเนื่องกับผลลัพธ์ธุรกรรมทางการเงินของคุณ

เริ่มทำการซื้อขาย